现在指纹锁在家庭门锁中越来越受欢迎，很多人会安装自己的门，但因为消费者不知道指纹锁的使用，经常出现各种小问题，比较常见的就是打不开，进不了家门的问题。下面是小编整理的有关指纹锁打不开的原因是什么?希望能够帮到大家。

　　1.电量是否足够或购买假电池，因为电量不足也会导致锁有时可以打开，有时不能打开。

　　2.指纹锁长期使用导致主板损耗过大，导致电池泄漏，无法打开锁，解决方案找品牌售后服务部门更换主板。一般在保修期内免费更换，正常指纹锁保修期约为2年。

　　3.电机不能工作;普通消费者很容易看到电机是否损坏。只要我们输入一种打开方式，我们就能听到锁”吱“一声说明电机没有损坏，听不见说明电机坏了，需要更换。

　　4.主板损坏会导致电池消耗过多.密码和卡片不能打开(黑屏)，但指纹可以打开。

　　5.智能指纹锁损坏;更换智能锁时，尽量更换加厚材料，尤其是锁体内部材料的厚度。

　　6.指纹识别率低的客户;一般是老年人.指纹头浅(扁平).干燥).指纹经常在工作中磨损;上述客户指纹识别有时打开，有时无法打开。建议使用卡片或密码打开。

　　指纹锁打不开的时候，可以先自行检查一下原因，如果是简单的电池没电，那么使用充电宝应急充电就行了。如果是其他技术性的问题，建议拨打济南市中区开锁24小时电话，会有专业人员上门服务。